Årsakene til økonomiske problemer er mange, men en vanlig årsak er at man helt enkelt mister oversikten. Prosjektet har også indikasjoner på at en av fem brukere av NAVs gjeldsrådgivning har hovedtyngden av sin gjeld fra drift av enkeltpersonforetak som et resultat av dårlig økonomistyring og manglende innbetalinger av skatt og MVA.
Innbyggere med gjeld fra enkeltpersonforetak er overrepresentert i gjeldsrådgivningstjenesten. I all hovedsak skyldes dette at innehavere har dårlig oversikt over foretakets økonomi og manglende avsetninger for skatt og MVA som et resultat av dette.
Forskning viser at en viktig årsak til privatøkonomiske problemer er at man mister oversikten , men mangel på grunnleggende finansiell forståelse er trolig også en vesentlig faktor.
Totalt estimeres det at 500 000 personer lever med økonomiske problemer i Norge.
Virkemiddelapparatet er ikke tilpasset brukernes behov.